WellnessFlow
1. Responsable del Tratamiento
WellnessFlow Colombia S.A.S. (en adelante "El Responsable"), con NIT 901.593.402-1, domiciliada en Av. El Poblado # 5A-113, Edificio Torre del Valle, Medellín, Antioquia, es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través del presente portal web.
2. Datos Personales Recolectados
A través de nuestros formularios de contacto y solicitud, recopilamos únicamente los datos necesarios para brindar asesoría personalizada sobre Prost Aktiv:
- Nombres y apellidos completos.
- Número de teléfono celular (para contacto telefónico y mensajería WhatsApp).
- Dirección IP y datos analíticos anónimos de navegación.
3. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales suministrados serán tratados con las siguientes finalidades:
- Contactar al titular vía telefónica para resolver sus inquietudes sobre Prost Aktiv.
- Coordinar el despacho, logística y entrega de pedidos en Colombia.
- Enviar información de seguimiento sobre el uso del suplemento dietario.
- Cumplir con las obligaciones legales y de facturación vigentes.
4. Derechos de los Titulares (Habeas Data)
Conforme al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables del Tratamiento.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.
- Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios constitucionales.
5. Canales de Atención para Ejercicio de Derechos
Para ejercer cualquiera de sus derechos de Habeas Data, puede enviar una solicitud formal a nuestro correo electrónico: [email protected] o comunicarse al teléfono +57 314 620 4880.